Uslovi i odredbe

1. Opis usluge

Booking.com B.V (poslovno ime Booking.com) je kreirao ovaj sajt i upravlja njime. Mi posredujemo između hotela i korisnika kako bismo našim korisnicima omogućili pretragu i rezervaciju hotelskog smeštaja preko Interneta. Naša usluga je zasnovana na informacijama koje su nam dostavili hoteli. Iako činimo sve što je u našoj moći da obezbedimo tačnost informacija koje navodimo na sajtu, ne možemo garantovati da su sve informacije potpune i bez ikakvih grešaka, niti snosimo odgovornost za prekide u radu ili uskraćivanje informacija.
Cene na našem sajtu su veoma konkurentne. Sve cene na veb sajtu Booking.com važe po sobi tokom vašeg celokupnog boravka, osim ukoliko nije drugačije naznačeno. Te cene su istaknute podebljanim brojevima crvene boje. U svrhu poređenja, prikazujemo najvišu cenu koju je taj hotel oglasio na našem sajtu za datu sobu u predstojećim mesecima (precrtani plavi brojevi). To nisu cene koje biste platili ako iznajmite sobu direktno (u samom hotelu) niti cene konkurencije. Proverite detalje koji se odnose na sobu kako biste videli šta je uključeno u cenu a šta nije.

“Uslovi i odredbe prijateljske kompanije”

2. Privatnost

Booking.com ima visoke etičke standarde i poštuje vašu privatnost. Ni pod kojim uslovima nećemo dati vaše lične podatke trećoj strani. Pogledajte našu politiku privatnosti za dodatne informacije.

3. Garancija po pitanju kreditne kartice

Hoteli zahtevaju podatke o kreditnoj kartici kojima biste garantovali svoju rezervaciju. Informacije o vašoj kreditnoj kartici će biti direktno poslate hotelu u kom ste obavili rezervaciju. Kada izvršite rezervaciju, automatski ćete se obavezati ugovorom sa hotelom koji ste izabrali. Mi nećemo izvršiti naplatu sa vaše kreditne kartice jer ćete vi sami platiti za odsedanje u hotelu.
Budite uvereni da vrlo ozbiljno shvatamo našu odgovornost po pitanju informacija o vašoj kreditnoj kartici. Za kriptovanje podataka o vašoj kreditnoj kartici koristimo tehnologiju "Secure Socket Layer (SSL)" koja je industrijski standard. Zato možemo da garantujemo da je svaka obavljena transakcija 100% bezbedna i nadoknadićemo prvih 50 EUR ukoliko vaša kartica bude zloupotrebljena krivicom sajta Booking.com. Kompanija koja je izdala kreditnu karticu dužna je da isplati ostatak.

4. Besplatno

Naša usluga je besplatna. Za razliku od mnogih drugih, Booking.com neće zaračunati nikakve dodatne nadoknade (kao što je naknada za rezervaciju) ceni iznajmljivanja sobe.

5. Otkazivanje

U slučaju da želite da otkažete svoj boravak, sledite instrukcije koje ste dobili u potvrdnoj poruci e-pošte. Ukoliko otkazivanje obavite u skladu sa politikom hotela, otkazivanje vam neće biti naplaćeno. Preporučujemo vam da pažljivo pročitate politiku otkazivanja hotela. Ako otkazivanje izvršite kasnije nego što to hotel zahteva ili se ne pojavite, hotel može da vam naplati nadoknadu koja je u najvećem broju slučajeva jednaka iznosu koji biste platili za jedno noćenje. Imajte na umu da vam Booking.com neće naplatiti nikakvu nadoknadu za otkazivanje.

6. Odricanje odgovornosti

Veb sajt Booking.com je sačinjen sa najvećom mogućom pažnjom. Naše usluge su zasnovane na informacijama koje nam dostavljaju hoteli; iz tog razloga, hoteli su odgovorni za tačnost ovih informacija. Hoteli u bilo kom trenutku mogu da izmene informacije koje se odnose na njih, kao što su cene i dostupnost. Mi zbog toga ne garantujemo da su sve informacije tačne i bez grešaka, niti snosimo odgovornost za greške i nepreciznosti dostavljenih informacija. Uvek bi trebalo da proverite navedene informacije pre nego što preduzmete bilo šta na osnovu njih.
Osim ukoliko nije drugačije naznačeno, Booking.com je vlasnik autorskih prava materijala koji se nalazi na ovom veb sajtu.
Booking.com je kompanija registrovana u Holandiji. Za sve naše usluge primenjuje se holandski zakon.

HOME \| UPUTSTVO \| O NAMA \| USLOVI KORISCENJA \| KONTAKT

	Uslovi i odredbe 1. Opis usluge Booking.com B.V (poslovno ime Booking.com) je kreirao ovaj sajt i upravlja njime. Mi posredujemo između hotela i korisnika kako bismo našim korisnicima omogućili pretragu i rezervaciju hotelskog smeštaja preko Interneta. Naša usluga je zasnovana na informacijama koje su nam dostavili hoteli. Iako činimo sve što je u našoj moći da obezbedimo tačnost informacija koje navodimo na sajtu, ne možemo garantovati da su sve informacije potpune i bez ikakvih grešaka, niti snosimo odgovornost za prekide u radu ili uskraćivanje informacija. Cene na našem sajtu su veoma konkurentne. Sve cene na veb sajtu Booking.com važe po sobi tokom vašeg celokupnog boravka, osim ukoliko nije drugačije naznačeno. Te cene su istaknute podebljanim brojevima crvene boje. U svrhu poređenja, prikazujemo najvišu cenu koju je taj hotel oglasio na našem sajtu za datu sobu u predstojećim mesecima (precrtani plavi brojevi). To nisu cene koje biste platili ako iznajmite sobu direktno (u samom hotelu) niti cene konkurencije. Proverite detalje koji se odnose na sobu kako biste videli šta je uključeno u cenu a šta nije. “Uslovi i odredbe prijateljske kompanije” 2. Privatnost Booking.com ima visoke etičke standarde i poštuje vašu privatnost. Ni pod kojim uslovima nećemo dati vaše lične podatke trećoj strani. Pogledajte našu politiku privatnosti za dodatne informacije. 3. Garancija po pitanju kreditne kartice Hoteli zahtevaju podatke o kreditnoj kartici kojima biste garantovali svoju rezervaciju. Informacije o vašoj kreditnoj kartici će biti direktno poslate hotelu u kom ste obavili rezervaciju. Kada izvršite rezervaciju, automatski ćete se obavezati ugovorom sa hotelom koji ste izabrali. Mi nećemo izvršiti naplatu sa vaše kreditne kartice jer ćete vi sami platiti za odsedanje u hotelu. Budite uvereni da vrlo ozbiljno shvatamo našu odgovornost po pitanju informacija o vašoj kreditnoj kartici. Za kriptovanje podataka o vašoj kreditnoj kartici koristimo tehnologiju "Secure Socket Layer (SSL)" koja je industrijski standard. Zato možemo da garantujemo da je svaka obavljena transakcija 100% bezbedna i nadoknadićemo prvih 50 EUR ukoliko vaša kartica bude zloupotrebljena krivicom sajta Booking.com. Kompanija koja je izdala kreditnu karticu dužna je da isplati ostatak. 4. Besplatno Naša usluga je besplatna. Za razliku od mnogih drugih, Booking.com neće zaračunati nikakve dodatne nadoknade (kao što je naknada za rezervaciju) ceni iznajmljivanja sobe. 5. Otkazivanje U slučaju da želite da otkažete svoj boravak, sledite instrukcije koje ste dobili u potvrdnoj poruci e-pošte. Ukoliko otkazivanje obavite u skladu sa politikom hotela, otkazivanje vam neće biti naplaćeno. Preporučujemo vam da pažljivo pročitate politiku otkazivanja hotela. Ako otkazivanje izvršite kasnije nego što to hotel zahteva ili se ne pojavite, hotel može da vam naplati nadoknadu koja je u najvećem broju slučajeva jednaka iznosu koji biste platili za jedno noćenje. Imajte na umu da vam Booking.com neće naplatiti nikakvu nadoknadu za otkazivanje. 6. Odricanje odgovornosti Veb sajt Booking.com je sačinjen sa najvećom mogućom pažnjom. Naše usluge su zasnovane na informacijama koje nam dostavljaju hoteli; iz tog razloga, hoteli su odgovorni za tačnost ovih informacija. Hoteli u bilo kom trenutku mogu da izmene informacije koje se odnose na njih, kao što su cene i dostupnost. Mi zbog toga ne garantujemo da su sve informacije tačne i bez grešaka, niti snosimo odgovornost za greške i nepreciznosti dostavljenih informacija. Uvek bi trebalo da proverite navedene informacije pre nego što preduzmete bilo šta na osnovu njih. Osim ukoliko nije drugačije naznačeno, Booking.com je vlasnik autorskih prava materijala koji se nalazi na ovom veb sajtu. Booking.com je kompanija registrovana u Holandiji. Za sve naše usluge primenjuje se holandski zakon.